czwartek, 12 grudnia, 2024

Przeniesienie numeru do Play – poznaj najpopularniejsze pytania

Play to lider w sektorze MNP odnoszącym się do procesu przenoszenia numerów pomiędzy operatorami usług komunikacyjnych. Migracja do sieci Play będącej własnością spółki P4 jest szybka i prosta. Nawet bez wsparcia konsultanta zajmie to zaledwie kilka minut. Przeniesienie numeru to minimum formalności i dodatkowe profity, na przykład tańsze smartfony, duże limity danych internetowych, a nawet bezpłatny numer tymczasowy. Poniżej zestawienie najważniejszych, najczęściej zadawanych pytań dotyczących procesu przenoszenia numeru do sieci Play.

Sektor MNP w statystykach – Play niekwestionowanym liderem

Mobile Number Portability, w skrócie MNP, to termin odnoszący się do procesu przenoszenia numerów pomiędzy sieciami. W Polsce rokrocznie operatora zmienia nawet ponad 1 mln użytkowników. Potwierdzają to dane Urzędu Regulacji Elektryki (URE). Z opublikowanych danych można wyczytać, że w 2023 roku dostawcę usług telekomunikacyjnych zmieniło w Polsce ponad 1,45 mln klientów. Największe migracje dotknęły cztery kluczowe sieci telekomunikacyjne – Orange, Plus, Play i T-Mobile.

Najlepszy wynik odnotował Play, ponieważ zyskał ponad 124 tys. kart SIM. Rok z bilansem dodatnim zamknęło także T-Mobile, z wynikiem na poziomie niespełna 33 tys. Straty ponieśli dwaj kolejni operatorzy z tzw. wielkiej czwórki. Orange straciło niemal 45 tys. użytkowników kart SIM, a Plus – ponad 207 tys.

Ogromne różnice w zakresie pozyskiwania nowych użytkowników przez sieć Play nie są zaskoczeniem. Aktualnie to najszybciej rozwijający się operator telekomunikacyjny obecny na polskim rynku. Spółka P4 stale rozbudowuje infrastrukturę, ma najlepsze pakiety i świadczy usługi wysokiej jakości. Masowe przenoszenie numerów do Play jest już trendem, dlatego warto zapoznać się z najczęściej zadawanymi pytaniami dotyczącymi migracji do “fioletowego operatora”.

Jakie oferty przygotował Play klientom przenoszącym numer?

Play ma bardzo zróżnicowaną ofertę. Żeby spełnić potrzeby i wymagania klientów migrujących do sieci, do wyboru jest pięć pakietów abonamentowych – S, S+, M, L oraz HOMEBOX. Niezależnie od wybranej opcji użytkownik może wybrać tylko abonament lub powiększyć opłatę abonamentową o ratę wybranego smartfona.

Wszystkie pakiety oferują nielimitowane połączenia głosowe na polskie numery komórkowe i stacjonarne. Limitów nie ma także na wysyłanie wiadomości SMS oraz MMS. Pakiety zawierają również od kilkudziesięciu do kilkuset GB danych internetowych. W wyższych pakietach otrzymać można nawet dostęp do wybranych kanałów telewizji Play NOW oraz dodatkową kartę z bezprzewodowym Internetem.

Jak złożyć wniosek o przeniesienie numeru do Play?

Użytkownik karty SIM zdecydowany na przeniesienie numeru do Play może udać się do salonu sieci. Jednak szybciej i wygodniej procedurę migracji przeprowadzić online przez stronę play.pl.

Operator wymaga minimum formalności. Klient musi tylko wybrać ofertę abonamentową, podać i zweryfikować przenoszony numer, a następnie wypełnić formularz danymi osobowymi i wybrać metodę dostawy. Złożenie wniosku o przeniesienie numeru jest intuicyjne. Wniosek o migrację złożyć można nie wcześniej niż 6 miesięcy przed zakończeniem umowy z obecnym operatorem. Dzień przed wejście umowy w życie Play informuje klienta o przeniesieniu numeru we wiadomości e-mail lub SMS. Dlatego wniosek anulować można najpóźniej 2 dni przed datą migracji.

Jedna wizyta w salonie jest niezbędna, jeżeli przenoszony numer jest zarejestrowany na inną osobę. Salon muszą wówczas odwiedzić dwie osoby, żeby konsultant zarejestrował przenoszony numer na nowe dane.

Czym jest numer tymczasowy?

Numer tymczasowy w Play jest oferowany osobom oczekującym na migrację. To numer z przypisaną wybraną ofertą abonamentową. Natomiast operator nie pobiera dodatkowych opłat za numer tymczasowy, żeby nie narażać klienta na opłacanie dwóch abonamentów. Po zakończeniu umowy z obecnym operatorem nowa oferta jest przenoszona na numer użytkownika.

Jak kupić tani smartfon przy przenoszeniu numeru do Play?

Migracja do sieci Play to dobra okazja, żeby w promocyjnej cenie pozyskać nowego smartfona. Innowacyjne telefony bogate w funkcje to zaawansowane urządzenia kosztujące kilka tysięcy złotych. Przy braku środków na zakup telefonu za gotówkę, warto wybrać raty 0 proc. Promocyjna cena telefonu jest wówczas rozkładana zwykle na 24 raty doliczane do abonamentu. Natomiast opłaty startowe za nowe telefony zaczynają się już od 1 zł.

Wydaje się, że użytkownicy nadal będą coraz chętniej i w większej liczbie wybierać operatora Play. To sieć oferująca w konkurencyjnej cenie wysokiej jakości usługi i bogate pakiety. Operator również maksymalnie upraszcza proces przenoszenia numeru do Play, a przy ewentualnych problemach i wątpliwościach służy wsparciem kompetentnych konsultantów dostępnych dla klientów w salonach sieci i online.

Artykuł sponsorowany

Strona głównaArtykuł SponsorowanyPrzeniesienie numeru do Play – poznaj najpopularniejsze pytania