Od 15 września 2023 roku Poznań wprowadza zmiany w systemie zniżek dla osób powyżej 60. roku życia. Aby skorzystać z miejskich rabatów, seniorzy muszą posiadać OK Poznań Poznańską Złotą Kartę lub OK Poznań Osobistą Kartę Poznańską.
Osoby, które już posiadają jedną z wymienionych kart, nie muszą podejmować żadnych dodatkowych działań. Ich karty zachowują ważność, a dostęp do zniżek pozostaje bezterminowy. Natomiast mieszkańcy, którzy jeszcze nie wyrobili karty, mogą to zrobić na dwa sposoby.
Pierwsza opcja to osobista wizyta w Punkcie Obsługi Klienta w Poznańskim Centrum Świadczeń przy ul. Wszystkich Świętych 1. Przed wizytą należy umówić się telefonicznie lub przez internet. Do wyrobienia karty potrzebny jest dowód osobisty oraz podpisane oświadczenie o zamieszkiwaniu i rozliczaniu podatków w Poznaniu.
Druga metoda to wyrobienie karty elektronicznie, przez stronę internetową lub aplikację mobilną OK Poznań. W tym przypadku karta będzie miała formę cyfrową i będzie dostępna na koncie użytkownika w aplikacji i na stronie internetowej.
Dla osób potrzebujących pomocy lub dodatkowych informacji uruchomiono infolinię OK Poznań (tel. 61 250 90 90) oraz specjalny adres e-mail ([email protected]). Można również skorzystać z miejskiej infolinii Poznań Kontakt (61 646 33 44).
Informacje o programie i ofercie OK Poznań dla seniorów są dostępne w formie papierowej w kilku lokalizacjach na terenie miasta, m.in. w Poznańskim Centrum Świadczeń, Wydziale Spraw Obywatelskich i Uprawnień Komunikacyjnych Urzędu Miasta Poznania, a także w Centrum Inicjatyw Senioralnych.