W Poznaniu służby miejskie zwiększyły liczbę wizyt w punktach, gdzie gromadzą się osoby bezdomne. Strażnicy wraz z pracownikami socjalnymi badają ich warunki życia i potrzeby, zwłaszcza teraz, gdy robi się zimno.
Wspólne patrole i sprawdzane lokalizacje
Od paru dni strażnicy miejscy chodzą w tandemie z pracownikami socjalnymi, by dotrzeć do tych, którzy żyją poza zorganizowaną opieką. Podczas tych wizyt oceniane są warunki, w jakich spędzają czas osoby w kryzysie bezdomności. Sprawdzany jest też ich stan zdrowia i szanse na znalezienie dachu nad głową.
Trasy patroli obejmują punkty znane służbom od dawna. Chodzi o opuszczone budynki, altanki w ogrodach działkowych, wejścia do klatek schodowych czy ukryte kąty w obiektach. Właśnie w takich miejscach ukrywają się ludzie, którzy z różnych przyczyn unikają miejskich form wsparcia.
Strażnicy namawiają spotykane osoby do przyjęcia oferowanej pomocy. W zimowe dni nabiera to dodatkowego znaczenia, choć nie każdy w przestrzeni otwartej zgadza się na współpracę.
Postępowanie przy zagrożeniach
Kiedy na dworze panuje chłód, każda akcja ratunkowa liczy się podwójnie. Ktoś widziany na ławce w pozycji siedzącej lub leżącej niekoniecznie jest pijany. Czasem potrzebuje natychmiastowej interwencji medycznej z powodu urazów, wtedy wzywane jest pogotowie ratunkowe.
W razie stwierdzenia silnego wpływu alkoholu osoba trafia do Ośrodka dla Osób Nietrzeźwych. Osoby bezdomne mają dostęp do wielu usług od miejskich placówek i centrów wsparcia.
Jak zgłosić potrzebę interwencji
Mieszkańcy powinni sygnalizować przypadki, gdy ktoś wydaje się narażony na wychłodzenie po długim przebywaniu na mrozie. Szybkie powiadomienie umożliwia służbom dotarcie na czas i udzielenie ratunku.
Informacje przekazywać można do Punktu Interwencji Kryzysowej przy ul. Pamiątkowej 28. Dzwonić pod 509 111 508 lub 516 183 943, pisać na [email protected]. Inna opcja to Dział Pomocy Osobom Bezdomnym Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie pod 61 878 17 89 albo [email protected].
Na straż miejską dzwonić pod 986, a w nagłych wypadkach na 112.
