Poznań: Awarie parkomatów. Co zrobić w takiej sytuacji?

parkomat Strefy Płatnego Parkowania fot. ZDM

Klienci parkomatów, którzy płacą za parkowanie gotówką, czasami mogą zapłacić więcej niż planowali. Wszystko przez awarie, które sprawiają, że czujnik niewłaściwie odczytuje wartość monet. ZDM apeluje, by je od razu zgłaszać.

Problem dotyczy najczęściej monet o zbliżonej wartości i wielkości. Przy awarii czujnik może nie odczytać właściwie wartości poszczególnych monet i może się zdarzyć, że po wrzuceniu wymaganej kwoty za czas parkowania, jaki wybraliśmy, zażąda dodatkowej opłaty. Co należy wówczas zrobić?

ZDM radzi, by udokumentować całą sytuację, na przykład zdjęciami, i zgłosić odpowiednim służbom. Na każdym parkomacie znajduje się informacja, gdzie należy zgłosić awarię. Wówczas na miejsce przyjedzie zespół serwisowy, który na nowo skalibruje czujnik, by odpowiednio rozpoznawał monety.

Podziel się: