Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu nie planuje wprowadzenia dwujęzycznych zapowiedzi w autobusach i tramwajach. Mimo rosnącej liczby obcokrajowców w mieście, urzędnicy wskazują na przeszkody techniczne i organizacyjne, które ich zdaniem uniemożliwiają pełne wdrożenie anglojęzycznych komunikatów głosowych.
Postulaty radnego
Radny Adam Szabelski zwrócił się do ZTM z pytaniem o możliwość uruchomienia w pojazdach komunikacji miejskiej zapowiedzi w języku angielskim. Jego zdaniem ułatwiłoby to poruszanie się po mieście osobom nieznającym polskiego – szczególnie studentom, pracownikom z zagranicy oraz turystom przyjeżdżającym na międzynarodowe wydarzenia. Szabelski argumentował, że anglojęzyczne informacje o zasadach jazdy, utrudnieniach w ruchu, nazwach przystanków czy zmianach tras mogłyby zwiększyć dostępność transportu i wzmocnić wizerunek Poznania jako nowoczesnego, otwartego miasta.
Odpowiedź ZTM
ZTM przyznaje, że w obecnym systemie funkcjonują już pewne udogodnienia. Na ekranach w pojazdach stosowane są piktogramy, a nagrania w języku angielskim emitowane są na kluczowych węzłach przesiadkowych, takich jak „Poznań Główny” i „Port Lotniczy Ławica”. Ponadto pasażerowie mogą korzystać z narzędzi cyfrowych – wyszukiwarek połączeń, aplikacji mobilnych i serwisów internetowych, które dzięki funkcji automatycznego tłumaczenia ułatwiają obcokrajowcom zrozumienie informacji o trasach, rozkładach i zmianach organizacji ruchu.
Przeszkody techniczne i organizacyjne
ZTM wyjaśnia, że rozbudowa systemu komunikatów głosowych o pełną wersję dwujęzyczną napotyka na poważne trudności. Krótkie odstępy między przystankami, szczególnie w centrum miasta, gdzie ruch turystyczny jest intensywny, sprawiają, że zapowiedzi mogłyby nakładać się na siebie, utrudniając pasażerom odbiór kluczowych informacji. Dodatkowo większość nazw przystanków to nazwy własne obiektów, osiedli lub ulic, które ze względu na swój lokalny charakter nie są tłumaczone – ich angielskie odpowiedniki mogłyby wprowadzać w błąd i utrudniać orientację w terenie.
W związku z powyższymi argumentami ZTM nie podejmuje obecnie działań zmierzających do wdrożenia systemu dwujęzycznych powiadomień dźwiękowych w pojazdach i nie planuje takich zmian w najbliższej przyszłości.
